For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker og i dens originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.

For at starte en returnering kan du kontakte os påalsknickknacks@gmail.com. Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returforsendelsesetiket samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om returnering, vil ikke blive accepteret.

Du kan altid kontakte os for ethvert returspørgsmål påalsknickknacks@gmail.com.

Skader og problemer:

Undersøg venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.

Undtagelser / ikke-returnerbare varer: 
Visse typer varer kan ikke returneres, såsom letfordærvelige varer (såsom mad, blomster eller planter), tilpassede produkter (såsom specialordrer eller personlige varer) og personlig plejevarer (såsom skønhedsprodukter). Vi accepterer heller ikke returnering af farlige materialer, brændbare væsker eller gasser. Kontakt venligst, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om din specifikke vare.
-Vi kan desværre ikke modtage retur på gavekort.

Udvekslinger: 
Den hurtigste måde at sikre, at du får, hvad du ønsker, er at returnere den vare, du har, og når returneringen er accepteret, foretage et separat køb for den nye vare.

Refusioner:
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om tilbagebetalingen blev godkendt eller ej. Hvis godkendt, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.

Retur e-mail:

alsknickknacks@gmail.com

Effective Date: 7/21/23

1. Introduction

AL's Knick-Knacks is committed to protecting the privacy and security of our customers' personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and protect the information gathered through our e-commerce website and services. By accessing or using our website, you consent to the practices described in this policy.

2. Information Collection

We may collect the following types of information from users of our website:

• Personal Information: Name, email address, postal address, phone number, and other contact details provided voluntarily during account registration, order placement, or other interactions with our website.
• Payment Information: Credit card numbers, billing addresses, and other payment details required to process transactions securely.
• Browsing Information: Non-personal information, such as IP address, browser type, device information, and website usage patterns, collected through cookies and similar technologies.

3. Use of Information

We use the collected information for the following purposes:

• Order Processing: To fulfill and deliver orders, process payments, and provide customer support.
• Personalization: To tailor our website content and product recommendations based on user preferences and browsing behavior.
• Marketing and Communication: To send promotional materials, newsletters, and updates about our products and services, subject to user preferences and consent.
• Legal Compliance: To comply with applicable laws, regulations, and industry standards.
• Analytics: To analyze website usage, evaluate the effectiveness of marketing campaigns, and improve our services.

4. Information Sharing

We may share personal information under the following circumstances:

• Service Providers: We may disclose certain information to third-party service providers who assist us in operating our website and services, subject to contractual obligations to maintain confidentiality.
• Legal Compliance: We may disclose information to comply with legal obligations, enforce our terms and conditions, and protect our rights and the rights of others.
• Business Transactions: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, personal information may be transferred to the relevant parties.

5. Your Choices

• Account Settings: You can review and update your account information and communication preferences at any time.
• Marketing Communications: You can opt-out of receiving marketing emails by following the instructions provided in the emails.
• Cookies: You can manage cookie preferences through your browser settings.

6. Data Security

We implement reasonable security measures to protect personal information from unauthorized access, disclosure, or alteration. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is entirely secure, and we cannot guarantee absolute security.

7. Children's Privacy

Our services are not directed to individuals under the age of 13. We do not knowingly collect or maintain personal information from children.

8. Changes to the Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be effective upon posting on our website. We encourage users to review this policy periodically.

9. Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at alsknickknacks@gmail.com

Forsendelse kan tage op til 30 dage (højst) og kan variere produkt til produkt. Vi forstår, at 30 dage er en lang tidsforøgelse, men vi foreslår dig, at ventetiden er det værd.

Forsendelsespolitik

Alle ordrer behandles inden for 5 til 8 hverdage (undtagen weekender og helligdage) efter at have modtaget din ordrebekræftelse via e-mail. Du vil modtage endnu en meddelelse, når din ordre er afsendt. Forsendelsesomkostninger for din ordre vil blive beregnet og vist ved kassen.

Lokal levering

Gratis lokal levering er tilgængelig for alle ordrer! Vi vil kontakte dig via sms med det telefonnummer, du har angivet ved kassen, for at give dig besked på dagen for vores ankomst.

International forsendelse: Ingen i øjeblikket.

Hvordan kontrollerer jeg status for min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail notifikation fra os. Hvis du ikke har modtaget din ordre inden for 30 dage efter at have modtaget din forsendelsesbekræftelse på e-mail, bedes du kontakte os på alsknickknacks@gmail.com med dit navn og ordrenummer, og vi vil undersøge det for dig.

Refusion, returnering og ombytning

Vi accepterer returnering op til 14 dage efter levering, hvis varen er ubrugt og i original stand, og vi refunderer det fulde ordrebeløb minus fragtomkostningerne for returneringen.

I tilfælde af at din ordre ankommer beskadiget på nogen måde, bedes du sende os en e-mail hurtigst muligt på alsknickknacks@gmail.com med dit ordrenummer og et billede af varens tilstand. Vi behandler disse fra sag til sag, men vil gøre vores bedste for at arbejde hen imod en tilfredsstillende løsning.

Hvis du vil hjælpe os, skal du sørge for at tjekke vores produkter ud og give os anmeldelser af vores service. Vi håber, at vi kan udvikle en succesrig virksomhed, der kan opretholde de tjenester, du har brug for.

Hvis du har spørgsmål, spørg via e-mail @ alsknickknacks@gmail.com. Vi besvarer gerne spørgsmål vedrørende vores produkter sammen med andre funktioner såsom refusion og kundeservice. Spørg løs!